Termos de Uso

1. Sobre estes termos

Este aplicativo é mantido pela Altas Horas Barbearia para permitir que clientes agendem serviços, acompanhem seu histórico e recebam avisos sobre suas reservas. Ao criar uma conta ou usar o app, você concorda com as regras abaixo.

2. Cadastro e conta

• Você deve fornecer informações verdadeiras (nome, e-mail e WhatsApp).
• A conta é pessoal e intransferível. Guarde sua senha em local seguro.
• Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com a barbearia.
• Menores de 18 anos devem ter autorização dos responsáveis para agendar.

3. Agendamentos

• Os horários disponíveis respeitam a duração de cada serviço e a agenda de cada barbeiro.
• Você pode reagendar ou cancelar diretamente no app, respeitando a política vigente na barbearia.
• Atrasos superiores a 10 minutos podem resultar em remarcação, a critério do barbeiro.
• O não comparecimento reiterado pode restringir novos agendamentos.

4. Comunicações

Ao se cadastrar, você concorda em receber avisos operacionais sobre suas reservas (confirmações, lembretes, cancelamentos) por notificação no app e, quando aplicável, por WhatsApp usando o número informado. Você pode solicitar a suspensão desses avisos a qualquer momento.

5. Uso adequado

Você concorda em não usar o app para fins ilícitos, não tentar acessar áreas restritas (admin, agenda de outros usuários) e não interferir no funcionamento do serviço. O descumprimento pode resultar em suspensão da conta.

6. Responsabilidades

A barbearia se compromete a manter o app disponível dentro do razoável, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Falhas de conexão, indisponibilidade temporária ou eventos fora do nosso controle não geram direito a indenização.

7. Alterações

Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Alterações relevantes serão comunicadas no próprio app.

8. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser encaminhadas diretamente à barbearia pelos canais disponíveis na página de contato.